Wie die ShareGate-Zertifizierung Partnern dabei hilft, Microsoft 365-Migrationen mit Vertrauen durchzuführen
- Umfassende SharePoint-Expertise, aber neu bei Microsoft 365-Migrationen
- Projekte mit hohem Risiko, bei denen Fehler schnell bei Kunden sichtbar werden
- Benötigte Gewissheit, dass sie keine kritischen Schritte bei der Migrationsplanung und -durchführung übersieht
- Einführung von ShareGate Migrate für zuverlässige, reibungslose Migrationsdurchführung
- Abschluss der ShareGate-Partnerzertifizierung zur Validierung ihrer Migrationsplanung, -abgrenzung und -ausführung durch eine praxisorientierte Kompetenzbewertung
- Stärkung ihrer Fähigkeit, Migrationsentscheidungen zu erklären und Risiken für Kunden zu reduzieren
- Größeres Vertrauen bei der Durchführung kritischer Migrationen, einschließlich NHS-Projekten
- 6 neue Migrations-SOWs in einem Monat erstellt, mit bereits gebuchten Zusatzprojekten
- Expansion in neue Arbeitslasten wie Postfach-Migrationen
Die Herausforderung
Sarah Howroyd kam aus einem starken SharePoint-Hintergrund, aber Microsoft 365-Migrationen brachten ein neues Maß an Druck mit sich. Jede Entscheidung barg Risiken, und Fehler konnten schnell vor den Kunden sichtbar werden.
„Ich kannte mich mit SharePoint aus, aber Migrationen sind eine eigene Sache," erklärt Sarah. „Es gibt vieles, was man erst weiß, wenn man mittendrin steckt."
Als sie ihre erste Migration erhielt, war diese Unsicherheit von Bedeutung. Kunden erwarteten Vertrauen, Klarheit und null Überraschungen, besonders in komplexen, regulierten Umgebungen.
Sarah hatte Microsofts native Migrationstools in der Vergangenheit für begrenzte, taktische Verschiebungen verwendet, aber die Erfahrung hatte sie vorsichtig gemacht.
„Ich mochte es nicht, die nativen SharePoint-Tools zu verwenden, weil immer etwas zu fehlen schien," sagt sie. „Daher graute mir vor einer vollständigen Migration."
Als Migrationen zu einem zentralen Bestandteil ihrer Rolle wurden, war Sarahs Herausforderung nicht zu lernen, wie man migriert. Es ging darum, mit Gewissheit zu wissen, dass sie nichts Kritisches übersah.
Die Lösung
Das Tool, das Migrationen zum Erfolg machte
Nachdem sie native Tools ausprobiert hatte, ging Sarah in ihre erste ShareGate Migration mit der Erwartung der üblichen Nacharbeiten und Überraschungen. Stattdessen verlief sie ereignislos. Auf die beste Art.
„Ich war ziemlich überrascht, wie einfach es war", sagt sie. „Es gab nicht einen einzigen Haken von Anfang bis Ende. Ich war erstaunt."
Sarah fand schließlich großen Gefallen an dem 16-monatigen Migrationsprojekt, vor dem sie sich ursprünglich gefürchtet hatte. Und es markierte einen Wendepunkt in ihrer Arbeit.
„Es hat meine Fähigkeiten in eine andere Richtung gelenkt. Mir wurde klar, dass ich Migrationen wirklich mag und weiterhin daran arbeiten wollte."
Die Entscheidung für die Zertifizierung
Als ShareGate seine Partner-Zertifizierung einführte, sah Sarah darin eine Gelegenheit, ihren Ansatz auf die Probe zu stellen und zu bestätigen, dass ihre Art der Planung, Durchführung und Überprüfung von Migrationen einer genauen Prüfung standhält.
„Die Migrations-Zertifizierung beruhigte mich", sagt sie. „Sie gab mir mehr Selbstvertrauen im Gespräch mit Kunden und das Gefühl, dass mir nichts entgeht."
Der Zertifizierungsprozess kombinierte angeleitetes Lernen mit einer praktischen Migrationsbewertung. Sarah absolvierte zunächst den Grundlehrgang und beantragte dann eine praktische Kompetenzprüfung. Diese Bewertung verlangte von ihr zu demonstrieren, wie sie eine Migration planen, abgrenzen und durchführen würde, wobei sie die Begründung für ihre Entscheidungen erklären musste.
„Auch wenn Sie einiges bereits wissen, vermittelt es Ihnen tiefere Einblicke in die Vor- und Nachmigrationsarbeit. Dinge, über die Sie nachdenken müssen, die über das hinausgehen, was das Tool bietet."
Diese Gründlichkeit war wichtig. Die Zertifizierung änderte nicht Sarahs Herangehensweise an Migrationen. Sie half ihr zu artikulieren, warum sie bestimmte Entscheidungen traf und wie sie Risiken reduzierte.
Die Zertifizierung ersetzte keine Erfahrung. Sie bestätigte sie.
Die Ergebnisse
Die Gewissheit, die aus einer Zertifizierung entsteht
Für Sarah ist das wichtigste Ergebnis der Zertifizierung das Vertrauen, hinter dem sie stehen kann.
„Die Zertifizierung ist unbezahlbar," sagt sie. „Sie gibt mir Seelenfrieden."
Diese Gewissheit ist besonders wichtig in Umgebungen mit hohen Anforderungen. Sarah arbeitet zunehmend an Migrationen des National Health Service (NHS), wo nur zwei Tools autorisiert sind: SPMT und ShareGate.
In diesen stark regulierten und hochsichtbaren Projekten gibt Sarah die Zertifizierung die Sicherheit, dass ihr Migrationsansatz getestet und validiert wurde, bevor sie überhaupt mit einem Kunden spricht.
Was die Zertifizierung in der Praxis ermöglicht hat
Seit Abschluss der Zertifizierung hat Sarah diese Validierung direkt in Umsetzungsdynamik umgewandelt.
Allein im letzten Monat hat Sarah sechs SOWs für Kunden erstellt, die ShareGate verwenden. Die meisten befinden sich nun in aktiven Projekten, und zwei weitere Aufträge sind bereits gebucht.
„Ich habe nur begrenzt Zeit," sagt sie. „Deshalb ermutige ich auch meine Kollegen, sich zertifizieren zu lassen."
Die Zertifizierung hat Sarah auch das Vertrauen gegeben, in neue Arbeitslasten zu expandieren. Nach Jahren von SharePoint-Migrationen ist sie nun an ihren ersten Postfach-Migrationsprojekten mit ShareGate beteiligt.
„Es hat die Tür geöffnet, verschiedene Arten von Migrationsprojekten zu übernehmen," sagt sie. „Darüber bin ich wirklich begeistert."
Discovery in einen schnelleren ersten Schritt verwandeln
Über die Zertifizierung hinaus wendet Sarah diese Validierung nun während der frühen Discovery an und nutzt ShareGates Migrationsbewertung für die Projektabgrenzung. Sie war erstaunt, wie viel Zeit das spart.
„Normalerweise gehe ich überall hin, um diese Informationen zu finden," sagt sie. "Die Bewertung hat alles in Sekunden aufgezeigt. Buchstäblich Sekunden."
Da die Zertifizierung ihr Verständnis dafür geschärft hat, was bei einer Migration wichtig ist, führt Sarah Bewertungen früh ein, da sie weiß, dass sie die Ergebnisse interpretieren und die nächsten Schritte leiten kann.
Dasselbe gilt für die Governance-Risikobewertung, insbesondere da Kunden nach der Implementierung von Copilot und Purview fragen.
„Wir bekommen viele Kunden, die nach Copilot fragen," erklärt sie. „Klar zeigen zu können, was zuerst Aufmerksamkeit benötigt, macht diese Gespräche viel einfacher."
Sarah nutzt Bewertungen, um frühe Dynamik zu schaffen, indem sie Kunden dabei hilft, ihre Umgebung und die nächsten Schritte zu verstehen, bevor überhaupt eine Tool-Entscheidung getroffen wird.
„Die Kunden werden von dem Tool beeindruckt sein, bevor sie es überhaupt gekauft haben."
Eine Partnererfahrung, die die Zertifizierung verstärkt
Für Sarah ist die Zertifizierung Teil einer tieferen Partnerbeziehung. Eine, die auf Reaktionsfähigkeit, Zugang zu Expertise und Nachverfolgung aufbaut.
Von ihren ersten Projekten bis zur Zertifizierung wurde Sarahs Erfahrung mit ShareGate von den Menschen hinter dem Produkt geprägt.
„Ich habe das Gefühl, dass ShareGate und die Leute, mit denen ich gesprochen habe, mich wie ein Familienmitglied behandelt haben," sagt Sarah. „Alle waren so wunderbar."
Dieses Maß an Unterstützung ist wichtig bei der Entscheidung, wo Zeit und Aufwand investiert werden sollen. Zertifizierung erfordert Fokus, und für Sarah fühlte es sich lohnenswert an, weil sie Zugang zu Hilfe hatte, wenn sie sie brauchte.
„Bei Fragen, Problemen, Schulungen oder allem, was ich lernen möchte, schicke ich ihnen einfach eine Nachricht und erhalte sofortige Antworten."
Sie hat auch gesehen, dass Partner-Feedback nicht in einem Backlog verschwindet.
„Sie nehmen auf, was wir sagen – kleine Ideen, kleine Vorschläge – und werden davon begeistert," sagt sie. „Sie sitzen nicht einfach auf dem Feedback. Sie nehmen es tatsächlich auf und gehen oft sogar noch weiter damit."
Diese Reaktionsfähigkeit verstärkt ihre Entscheidung, tiefer zu investieren – durch Zertifizierung, kontinuierliches Lernen und die Erweiterung der Art, wie sie ShareGate mit Kunden einsetzt.
„ShareGate macht meine Arbeit einfach leichter," sagt Sarah.
Für Sarah ist die Zertifizierung kein einmaliger Meilenstein. Sie ist Teil einer fortlaufenden Beziehung, in der Unterstützung, Feedback und Befähigung alle in dieselbe Richtung gehen.
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Wenn Sie bereits ShareGate-Partner sind, können Sie lernen, wie Sie sich im Partner Portal zertifizieren lassen.
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