Nein, Sie liegen falsch, SharePoint ist nicht schlecht

Ich schätze mich glücklich, das tun zu können, was ich tue. Oft auf Reisen oder bei Treffen mit potenziellen Kunden in „SharePoint entdecken"-Meetings lerne ich viele verschiedene Menschen mit sehr unterschiedlichen Meinungen kennen. Hin und wieder, entweder online oder manchmal sogar persönlich, treffe ich jemanden, der schlechte Erfahrungen mit SharePoint gemacht hat.

SharePoint lädt Ihre Inhalte nicht langsam

Das höre ich ziemlich oft und ehrlich gesagt muss ich darüber schmunzeln. Wenn Sie wissen, was SharePoint tatsächlich ist, dann sollten Sie wissen, dass die Performance direkt mit Ihrem SQL verknüpft ist. Obwohl Sie SharePoint auf Ihrem Server installieren und konfigurieren und ja, es verwendet IIS (das Sie übrigens auch für die Performance mit Caching optimieren und mehr Prozesse für Ihre Anwendungspools ausführen sollten), wird der Großteil der Arbeit von SQL erledigt. SQL läuft auf Festplatten, hier befinden sich die tatsächlichen Dateien und dies muss ebenfalls optimiert werden. Verwenden Sie noch NTFS mit einer 4K-Zuordnungsgröße? Wissen Sie nicht, wovon ich spreche? Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, die Performance Ihres SharePoint zu verbessern, und alles hängt mit Ihren Konfigurationen zusammen.

Wenn ich Demos mit meinem Laptop gebe, auf dem SharePoint Server als virtuelle Maschine läuft, nehmen manche an, es liegt daran, dass ich einen Mac habe.

Aber nein, in diesem Fall hat es nichts damit zu tun, obwohl die SSD-Festplatte definitiv hilft. Der Grund, warum es fast sofort lädt, ist, dass ich meine SharePoint Performance verbessert habe.

JA, Sie können definitiv finden, wonach Sie mit SharePoint Search suchen

Das ärgert mich am meisten. Die Annahme, dass einfach SharePoint Search ohne jegliche Optimierung oder Konfiguration für Ihre Organisation zu betreiben es irgendwie sofort so gut wie „Google" oder „Bing" macht. Ja, weil diese beiden magisch funktionieren, sie schalten es ein und irgendwie macht es, was es macht, niemand arbeitet tatsächlich daran, es jeden Tag besser zu machen. Schon gut, ich weiß, es ist ungewöhnlich für mich, wütend zu werden, aber wie ich erwähnt habe, liebe ich SharePoint Search und das muss angesprochen werden.

Wenn Ihre Search Service Application-Konfiguration noch immer die Standard-Content Source zum Crawlen und nichts anderes enthält oder wenn Sie noch nie von einer Managed Property in Ihrer Farm gehört oder eine erstellt haben, dann ja, Sie werden nicht finden, wonach Sie suchen.

Ehrlich gesagt, wenn es möglich wäre, würde ich Ihnen sagen, dass Sie jemanden haben sollten, der ständig an der SharePoint Search arbeitet. Um sicherzustellen, dass Menschen finden können, wonach sie suchen, müssen Sie sicherstellen, dass die Search ordnungsgemäß crawlen und auch ordnungsgemäß anzeigen kann. Das bedeutet:

• Crawls und Content Sources ordnungsgemäß basierend auf Priorität und Bedürfnissen konfigurieren
• Die richtigen Result Sources erstellen, um Benutzern zu ermöglichen, ihre Suchen zu fokussieren
• Result Types ermöglichen es, Ergebnisse visuell basierend auf Geschäftsbedingungen anzupassen. „Zeigen Sie Rechnungen sehr anders als normale Word-Dokumente"
• Managed Properties sind Hüllen, die mehr als eine in Ihrer Umgebung gefundene Property enthalten und es Ihnen ermöglichen, der Search zu sagen, dass „Kunde und Client" dasselbe bedeutet, unabhängig davon. Werden auch in Search Web Parts verwendet, um anzuzeigen oder zu filtern. Es ist wie das Verstehen von Spalten, Sie MÜSSEN wissen, wie das funktioniert.
• Display Templates sind HTML-Designs, die Sie erstellen, vollständig wiederverwendbar, die Suchergebnisse in jedem gewünschten Design anzeigen. Schauen Sie sich mein animiertes Menü mit Suchergebnissen und einem Display Template an.

Das sind nur einige Dinge, die Sie verwalten müssen, wenn Sie die vollständige Search-Erfahrung wollen, dann verspreche ich Ihnen, dass Benutzer nicht nur finden werden, wonach sie suchen, sondern es lieben werden, es zu verwenden.

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SharePoint ist nicht hässlich, aber wenn Sie unzufrieden sind, dann beginnen Sie mit dem Branding

„Nun, SharePoint ist hässlich und wir versuchen, an der Spitze neuer Technologie zu stehen, also muss es schön aussehen". Das habe ich kürzlich in einem Meeting gehört; es war tatsächlich ein Faktor bei der Wahl der SharePoint-Plattform. Oft für den Aufbau des Unternehmens-Intranets verwendet, kennt das Kommunikationsteam den Spruch „das schönste Bild gewinnt die Finanzierung" und möchte ihn in ihrem Intranet angewendet sehen. Der Fehler liegt darin, SharePoint schnell als richtige Wahl abzulehnen, wegen seinem Aussehen.

SharePoint ist eine webbasierte Plattform, was bedeutet, dass sie HTML, CSS und wenn Sie möchten sogar Javascript verwendet. Tatsächlich gingen sie mit SharePoint 2013 so weit, eine neue Funktion namens Design Manager hinzuzufügen. Der Design Manager ermöglicht es Ihnen, eine reguläre HTML-Seite in eine SharePoint Master Page zu konvertieren. Ja, es wird nicht alles magisch reparieren und erfordert einiges SharePoint-Know-how, um es umzusetzen; jedoch ist es möglich und macht es zu einem praktikablen Ansatz für Anfänger. Fortgeschrittene Benutzer springen direkt zu Visual Studio und erstellen eine Master Page von Grund auf. Unabhängig davon können Sie SharePoint genau so aussehen lassen, wie Sie es haben möchten. Ferraris Website ist mit SharePoint erstellt und auch die Website der Stadt Laval, die wir selbst gebaut haben.

Mit anderen Worten, wenn es Ihnen nicht gefällt, dann lassen Sie es so aussehen, wie Sie es haben möchten.

Ja, SharePoint kann Sie viel mehr kosten als gedacht, also gehen Sie dem voraus

Das ist nicht so sehr ein Problem, das von Personen kommt, die SharePoint bewerten, sondern von anderen, die SharePoint als „einfache, Klick, Klick, Klick und fertig-Plattform" präsentieren.

Wenn SharePoint von Ihrem Berater oder wem auch immer Sie Ihre SharePoint-Neuigkeiten hören, richtig erklärt worden wäre, würden Sie wissen, dass Sie die eventuellen Kosten einplanen müssen, die mit der Implementierung einhergehen können. Tatsache ist, es wird immer davon abhängen. Es ist eine Plattform und kein Tool, das darauf ausgelegt ist, von jedem auf der Welt auf dieselbe Weise verwendet zu werden.
Gartner hat ein interessantes Bild zu den Kosten von SharePoint veröffentlicht:

Aber ich würde argumentieren, dass Sie heute viele Alternativen haben, basierend auf Ihren tatsächlichen Bedürfnissen. Sie können sich für nur ein OneDrive for Business-Abonnement entscheiden oder mit Office 365 gehen. Wenn Sie dann wissen, wofür Sie die Plattform verwenden werden und tatsächlich Ihre Geschäftsbedürfnisse identifizieren, die erfüllt werden, und wie, werden Sie den Kosten viel näher kommen. Es ist eine Plattform, wenn Sie weiterhin darauf aufbauen, dann ja, wird es scheinen, als ob SharePoint Sie weiterhin Geld kostet.

Lernen Sie SharePoint kennen, identifizieren Sie Ihre Geschäftsbedürfnisse und wie Sie SharePoint zur Lösung Ihrer Probleme verwenden werden. Schauen Sie sich die verschiedenen verfügbaren Lösungen an, da SharePoint in vielen Varianten kommt. Hören Sie auf, auf diejenigen zu hören, die eine schlechte Erfahrung gemacht haben, aber lernen Sie aus ihren Fehlern. Sie planen ordentlich, wenn Sie eine Plattform wie SAP einführen, warum nicht dasselbe für SharePoint tun?

Niemand liebt Ihr SharePoint, aber haben Sie kommuniziert und Benutzer geschult?

SharePoint zu Ihren Benutzern zu bringen ist nicht dasselbe wie von Office 2010 zu Office 2013 zu wechseln; Sie ändern die Art, wie sie arbeiten. Das läuft auf einige Grundlagen im Change Management hinaus, die oft vergessen werden. Und ich sehe viele Blog-Posts da draußen, die Leuten sagen, sie sollen nicht vergessen zu kommunizieren und Benutzer zu schulen. Das lässt mich denken, dass niemand das tatsächlich umsetzt. Ich würde SharePoint auch hassen, wenn ich morgen davon übergehen würde, Dokumente in Ordnern auf meinem P-Laufwerk zu speichern, zu Formularen auszufüllen, um ein einzelnes Dokument hochzuladen. Besonders wenn keine der oben erwähnten Optimierungen implementiert wurden.

Was wir für einige unserer Projekte getan haben, ist, einige Benutzer zu nehmen, die wir als die üblichen Early Adopters in unserer Organisation identifiziert haben, und ein „geheimes Event" mit ihnen zu organisieren. Jeder kommt immer. Dort mit etwas Essen und Getränken, abhängig von Ihrer Unternehmenskultur, haben wir erklärt, was kommt und warum wir denken, dass es Wert für ihre täglichen Aufgaben bringen wird. Wir nehmen ihr Feedback und erklären ihnen, dass wir wiederkehrende Meetings machen werden, um ihr Feedback zu erhalten, während es vorangeht. Wir stellen sicher, dass es ordnungsgemäße Kommunikation gibt, und das nicht nur per E-Mail, an das gesamte Unternehmen oder diejenigen, die SharePoint erhalten. Setzen Sie Meilensteine, die Ihre Benutzer betreffen, und stellen Sie sicher, dass Sie sie einhalten. Grundsätzlich tun Sie alles, was Sie sich wünschen würden, dass ein Produktunternehmen tut, wenn Sie ihre Dienste abonnieren würden.

Was die Schulung angeht, erkenne ich, dass Sie nicht jeden zur Präsenzschulung schicken können. Was ich getan habe, ist ein Self-Service-Video-Portal mit Aufzeichnungen bereitzustellen, die nicht länger als 3-5 Minuten sind. Auf diese Weise können Benutzer leicht anschauen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen, ohne 3 Stunden zu sitzen und zu versuchen, sich zu konzentrieren, während sich Aufgaben anhäufen.

Vermeiden Sie einige der häufigsten Fehler in SharePoint

Normalerweise sind Leute, die mir sagen, dass SharePoint schlecht ist, Personen, die nicht in der Lage waren, etwas so zum Laufen zu bringen, wie sie es wollten. Zugegeben, ich verallgemeinere und ja, SharePoint kommt mit seinem Anteil