Proaktive IT-Strategien zur Beschleunigung der KI-Einführung und Maximierung des ROI

Microsoft MVP Richard Harbridge erklärt, warum die Verzögerung der KI-Einführung kostspielig ist, teilt fünf wichtige Investitionen zur Überbrückung der Lücke mit und bietet nächste Schritte für KI-Erfolg basierend auf Erfahrungen aus der Praxis.

Die KI-Revolution ist da und verändert die Art, wie wir arbeiten, innovieren und konkurrieren. Für IT-Führungskräfte ist reaktives Verhalten keine Option mehr. Eine Verzögerung der KI-Einführung könnte Ihren Wettbewerbsvorsprung vergrößern, aber jetzt zu handeln kann ihn überbrücken. 

Anfang 2024 befragte Ipsos über 1.300 Geschäfts- und Technologieentscheider und stellte fest, dass sich 75% der Organisationen in den frühen Phasen der KI-Bereitschaft befanden, hauptsächlich fokussiert auf Erkundung, Planung und Pilotprojekte. Bis 2025 hat sich diese Entwicklung in Richtung Implementierung, Skalierung und Wertschöpfung aus KI verschoben, was einen Übergang von den anfänglichen Phasen zu nachhaltiger Bereitstellung markiert.

Für IT-Führungskräfte sollte der aktuelle Zustand der Branche ein Weckruf sein – das Hinauszögern von Maßnahmen könnte bedeuten, bei Wettbewerbsvorteilen, Mitarbeiterproduktivität und ROI zurückzufallen, insbesondere wenn sie sich noch in den Erkundungs- und Planungsphasen befinden. KI wird nicht langsamer, und es geht nicht nur um Bereitschaft – es geht um Anpassung, Innovation und Wachstum, mit der IT an der Spitze dieser Transformation. 

Die Herausforderung ist klar: Das schnelle Wachstum der KI erfordert eine Umstellung auf proaktive IT-Strategien, die skalieren, Risiken reduzieren und schneller Wert liefern. Lassen Sie uns erforschen, wie die IT dieser Aufgabe gewachsen sein kann.

Warum die Verzögerung der KI-Einführung kostspielig ist

Schwierigkeiten bei der KI-Skalierung bedeuten nicht nur verpasste Chancen – sie führen zu greifbaren Risiken und Kosten, die sich mit der Zeit verstärken.  

In diesem Clip aus unserem Webinar Supercharge your success with Microsoft 365 Copilot erklärt Richard Harbridge die Bedeutung der Überbrückung der KI-Lücke.

Das steht auf dem Spiel:

• Höhere Kosten und Stress: Verzögerungen bei der KI-Skalierung und fehlende proaktive IT-Strategien führen zu unkontrollierter "Bring-your-own-AI"-Verbreitung, was die IT-Verwaltungskosten erhöht. Erfahren Sie, wie Sie Schatten-IT in Microsoft 365 angehen können, um diese Risiken zu mindern. IT-Teams müssen auch Top-KI-Talente in einem umkämpften Markt halten, um Vertrauen und Führung zu bewahren.
• Erhöhte Sicherheits- und Compliance-Exposition: Das Aufschieben der KI-Bereitstellung erhöht Sicherheits- und Compliance-Risiken und setzt Ihre Organisation Sicherheitsverletzungen und rechtlichen Problemen aus. Proaktives Datenmanagement in KI-Größenordnung hilft dabei, diese Risiken zu reduzieren und eine reibungslosere Microsoft 365 Copilot-Einführung zu gewährleisten.
• Verschärfung technischer Schulden: Legacy-Systeme haben Schwierigkeiten mit KI, was zu teurer Wartung und geringerer Agilität führt. Diese Verzögerung macht zukünftige Integration schwieriger und erhöht Komplexität und Kosten. Eine frühe KI-Einführung optimiert Abläufe, automatisiert Wartung und verbessert Flexibilität, reduziert Schulden und hilft Ihrer Organisation, schneller auf Marktbedürfnisse zu reagieren.
• Verpasster ROI: KI verändert sich schnell und bietet enormes Potenzial zur Steigerung von Produktivität, Entscheidungsfindung und Innovation. Das Hinauszögern der Einführung bringt Ihre Organisation ins Hintertreffen, da frühe Anwender weiter vorankommen. Je länger Sie warten, desto schwieriger wird es aufzuholen. Eine frühe Einführung verschafft Ihnen einen dauerhaften Vorteil in einer sich schnell bewegenden Technologielandschaft.
• Wettbewerbsnachteil: Das Hinauszögern der KI-Einführung bringt Ihre Organisation in Gefahr, hinter Konkurrenten zurückzufallen, die KI-Lösungen skalieren.

Das schnelle Wachstum der KI bedeutet, jetzt zu handeln. Hinauszögern vergrößert nur die Lücke zwischen unserem heutigen Zustand und unserem zukünftigen KI-fähigen Zustand.

5 wichtige Investitionen zur Überbrückung der KI-Lücke

Das schnelle Tempo der KI-Transformation erfordert strategische Investitionen sowohl in grundlegende als auch in zukunftsorientierte Technologien. Diese Investitionen sind der Schlüssel zur Überbrückung der Lücke zwischen KI-Tool-Pilotierung und echtem Geschäftswert. Durch die Konzentration auf Bereiche, die die Bereitschaft fördern, skalierbare Einführung ermöglichen und langfristige Nachhaltigkeit gewährleisten, können IT-Führungskräfte KI-getriebene Organisationen aufbauen, die in einer Wettbewerbslandschaft gedeihen.

Für den Erfolg ist es wichtig, von reaktiver Problemlösung zu einem proaktiven Ansatz zu wechseln, der Herausforderungen und Chancen antizipiert.

Hier sind die wichtigsten Investitionsbereiche, die diesen Ansatz zeigen. Folgen Sie diesen strategischen und praktischen Wegen zur Beschleunigung der KI-Einführung und schaffen Sie dauerhaften Wert:

1. Skalierung von Sicherheit, Governance und Lifecycle-Management

Der schnelle Aufstieg der KI verstärkt die Komplexität der Verwaltung organisatorischer Daten. Um KI-bereit zu sein, müssen Sie Ihre Microsoft 365-Umgebung sichern, indem Sie Berechtigungen optimieren, Content-Verbreitung kontrollieren und Oversharing-Risiken mindern.

Diese Grundlage stellt sicher, dass KI-Tools wie Microsoft 365 Copilot effektiv funktionieren, ohne Compliance zu gefährden oder Schwachstellen freizulegen. Tools wie Microsoft 365 Purview, SharePoint Advanced Management und ShareGate automatisieren Governance und bieten die notwendigen Leitplanken für den Umgang mit wachsenden Datenvolumen und sichere KI-Bereitstellungen.

Nach der Bereitstellung erfordert die Aufrechterhaltung von KI-Fähigkeiten fortlaufendes Lifecycle-Management und adaptive Richtlinien, die sich mit Ihrer Organisation entwickeln. Da die Datenkomplexität wächst, befreien KI-gestützte Lösungen wie Compliance-Überwachung und Dokumentenklassifizierung Ressourcen für strategische Initiativen. Eine Mischung aus First- und Third-Party-Tools ist der Schlüssel zur Erschließung des vollen Governance-Potenzials.

Beispiele für wirkungsvolle Initiativen:

• Optimierung von Berechtigungen und Behebung von Oversharing in Microsoft Teams mit ShareGate Migrate Pro.
• Automatisierung von Governance mit Microsoft 365 Purview.
• Automatisierung des Datenlebenszyklus-Managements mit SharePoint Advanced Management und ShareGate Protect.

2. Bereitstellung und Skalierung von Copilots und adaptiver Automatisierung

Generative KI-Tools wie Microsoft 365 Copilot transformieren moderne Arbeit durch nahtlose Integration mit spezialisierten Agenten wie Copilot for Sales und Copilot for Finance. Diese Tools verfeinern nicht nur Arbeitsabläufe – sie definieren sie neu und inspirieren Geschäftsführer, innovative Arbeitsweisen zu übernehmen.

Mit adaptiver Automatisierung und Erweiterbarkeit skalieren Copilots, um den Bedürfnissen von Einzelpersonen, Teams und ganzen Organisationen gerecht zu werden. Dieser proaktive Ansatz verlagert Unternehmen dahin, ihre eigenen KI-Initiativen zu führen und befähigt Teams, die Führung zu übernehmen, während die IT Sicherheit und Skalierbarkeit gewährleistet.

Beispiele für wirkungsvolle Initiativen:

• Etablierung phasierter Rollouts für Microsoft 365 Copilot-Bereitstellungen. 

• Hören und proaktive IT-Projektaufnahme fokussiert auf die Maximierung adaptiver Automatisierungsfähigkeiten. 

• Automatisierung repetitiver Arbeitsabläufe über Teams, Abteilungen und Prozesse hinweg. 

3. Verbesserung personalisierter Mitarbeitererfahrungen 

Die Beschleunigung des KI-Erfolgs beginnt mit der Befähigung der Mitarbeiter. Schließen Sie Lücken in Selbstbedienung, Onboarding und Teamzusammenarbeit, um einen personalisierten, KI-freundlichen Arbeitsplatz zu schaffen. Tools wie Microsoft Viva und Workleap ermöglichen Teams, sich zu verbinden, zu lernen und anzupassen, ohne auf IT oder HR angewiesen zu sein.

Beispiele für wirkungsvolle Initiativen:

• Nutzung von Viva Insights für personalisierte Produktivitäts- und Wohlbefindenskennzahlen. 

• Verwendung von Workleap Onboarding und Workleap LMS für gezielte und maßgeschneiderte Team-KI-Onboarding- und Upskilling-Initiativen. 

• Aktivierung von Viva Engage und Viva Amplify zur Befähigung von Führungskräften, sich besser zu verbinden, zu kommunizieren und zu engagieren, während wir uns gemeinsam mit KI transformieren. 

4. Kontinuierliche Unterstützung durch Champions, Communities und KI-Räte

Erfolg mit KI und Microsoft 365 Copilot zu erzielen, erfordert mehr als Bereitstellung – es geht um die Förderung von Zusammenarbeit und gemeinsamem Lernen. KI-Räte, Champion-Netzwerke und Mitarbeiter-Communities helfen dabei, die Lücke zwischen Einführung und langfristiger Wirkung zu überbrücken.

KI-Räte bieten Governance, Champions fungieren als lokale Befürworter und Communities fördern Wissensaustausch. Zusammen halten sie Organisationen in einer sich schnell verändernden Landschaft vorn.

Mit den richtigen Lizenzierungs-, Onboarding- und Unterstützungsprogrammen steigern diese Bemühungen die Rendite und beschleunigen proaktive IT-Strategien und KI-Bereitschaft.

Beispiele für Programme:

• Etablierung von KI-Räten für Governance und Strategie.
• Aufbau eines Champion-Netzwerks zur Förderung von